Termini di servizio

Versione provvisoria (aggiornata il 12 gennaio 2025). Il testo definitivo sarà validato dal team compliance prima della pubblicazione ufficiale.

Utilizzo consentito

• Walter AI è un servizio di coaching emotivo dedicato a uso personale
• È vietato riutilizzare i contenuti generati per attività commerciali senza autorizzazione
• Gli utenti devono avere almeno 18 anni o l'età minima prevista nella propria giurisdizione

Account e sicurezza

• Mantieni riservate le credenziali di accesso e segnala prontamente attività sospette
• Walter AI può sospendere gli account che violano le policy di sicurezza o di rispetto reciproco
• L'autenticazione è gestita da Supabase con sessioni a durata limitata e rinnovo automatico

Contenuti dell'utente

• Le conversazioni vengono memorizzate per migliorare il supporto emotivo
• Non caricare informazioni sanitarie sensibili o dati di terze parti senza consenso
• Il team può accedere ai log in modo controllato per fornire assistenza o indagare su anomalie

Limitazioni di responsabilità

• Walter AI non sostituisce un percorso terapeutico o medico professionale
• Eventuali malfunzionamenti verranno risolti nel minor tempo possibile, ma non garantiamo disponibilità continua
• Le integrazioni di terze parti sono fornite “così come sono” senza garanzie implicite

Modifiche ai termini

• Gli aggiornamenti verranno comunicati in-app e avranno efficacia dopo 30 giorni
• L'uso continuato del servizio implica l'accettazione delle modifiche

Contatti

• Email: support@walter.ai
• PEC: walter.ai@pec.it
• Sede legale: Walter AI S.r.l., Via Esempio 10, Milano

Ultimo aggiornamento: 12 gennaio 2025. Le versioni locali saranno pubblicate in seguito.